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維修服務介紹

維修服務介紹

 在規定的期限內,您的儀器可以享受到Micsig提供的維修服務。  您的儀器如果需要維修,請按下列步驟進行:

1. 請聯系Micsig市場部,確認儀器的唯一序列號保持完整清晰,將已填好的產品保修卡、故障說明和您的聯系信息附在產品的包裝箱里,盡快將故障設備發往Micsig指定維修中心,以確保故障設備得到及時的維修。Micsig對運輸過程中可能出現損  壞情況不承擔責任。

2. Micsig收到儀器后,會第一時間和您確認產品信息、故障信息、并錄入系統安排維修。

3. 維修工程師進行初檢、維修、復檢操作,以保證儀器恢復正常。

4. 確認產品無誤后,Micsig會及時將產品返還您的手中。

5. Micsig會對您做及時的跟蹤回訪,以確認您的儀器正常運轉。

如果儀器已過保修期,Micsig將填寫《維修費用清單》,傳真給您,望您確認信息后簽章寄回我公司,同時支付維修費用。

其它說明

1. 我們難以保障未經通知我公司,而自行退回的設備的安全和是否修復,我們非常需要您的配合,并感謝您的理解

2. 我們建議返修的設備妥善包裝。以避免運輸途中損壞。

 

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